Assistente de Atendimento ao Cliente

A Unimed BH

Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.

O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.

Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.

Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.

Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde!

Local de Trabalho: Pronto Atendimento Unimed - Unidade Sete Lagoas

Horário: Escala 12x36 das 10h às 22h

Escolaridade: Ensino médio completo

Requisitos obrigatórios:

• Pacote Office;
• Experiência mínima de 6 meses com antendimento ao cliente.

Requisitos desejáveis:

• Experiência na área da saúde;
• Atendimento humanizado aos clientes;
• Conhecimento com sistemas de gestão hospitalares;
• Gestão da qualidade;
• Comunicação eficiente.

Como será seu dia a dia:

• Responsável por recepcionar os clientes;
• Atender ligações e responder demendas presenciais ou online;
• Conferir painel de indicadores;
• Efetivar atendimentos;
• Realizar autorizações de exames;
• Auxiliar na realização de exames;
• Realizar aberta e fechamento de caixa.

Salário e Benefícios:

• Serão divulgados no momento da entrevista.